Administration des Ventes

Sous l’autorité du Directeur de Filiale et en relation directe avec la direction Commercial et Financier et en coordination avec les commerciaux, l’assistant administration des ventes a en charges les travaux administratifs et comptables d’administration des ventes liées. En s’appuyant sur les procédures générales de la société, des instructions de la hiérarchie et des consignes particulières, des différents données commerciales clients et logistiques, qualité et des consignes de sécurité, il ou elle assure l’interface entre les usines, les clients, les plateformes d’assurances crédit et d’affacturage et réalise le traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de qualité et de satisfaction des clients (service, coût, délais…).

Missions principales:

ASSURER LE TRAITEMENT DES COMMANDES CLIENT ET LEUR SUIVI :

– Créer les contrats clients avec les données transmises par les commerciaux : Clients, lieux, produits, prix, etc.

– Émission et envoi des factures clients en s’assurant que les prix sont conformes aux contrats

– Gestion des avoirs

– Suivi des Encours clients et des retards

– Bloquer, puis éventuellement débloquer, après accord mail de la direction commerciale et marketing, une commande en fonction des encours et des retours du comité de crédit

CREDIT CLIENT ET AFFACTURAGE

– Gestion de la relation avec le prestataire d’assurance-crédit client et d’affacturage

– Gestion des litiges et des retards en direct avec ces prestataires

– Alerter le comité de crédit en cas d’augmentation du risque client

– Suivi et récupération des fonds disponibles chez notre affactureur

COMMERCE :

– En lien constant avec les commerciaux, suivi quotidien des litiges, des résolutions

– Prévenir dès connaissance d’une non-conformité et en faire le suivi

– Alerter le comité de crédit en cas d’augmentation du risque client

Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d’un remplacement de longue durée (18 mois).