Expert(e) paramétrage contrats collectifs santé et prévoyance

Au sein de la cellule paramétrage et dans le respect des procédures établies et du cadre réglementaire, vous participerez à la gestion des contrats sur un plan technique et apporterez un support aux utilisateurs.

Activités principales:

•  Vérifier la conformité des demandes de paramétrage (création de fiches entreprise, ….) qui lui sont transmises.
•  Analyser tous types de demandes, les corriger directement ou indirectement et en assurer le suivi.
•  Réaliser les paramétrages de l’outil de gestion dans le cadre du périmètre défini, en veillant à optimiser l’utilisation et garantir la continuité de l’activité.
•  Suivre quotidiennement les anomalies liées aux mises à jour réalisées et corriger les dysfonctionnements détectés.
•  Contribuer au support utilisateur selon l’organisation définie au niveau du service.
• Assurer le suivi de traitements du service (rapports d’exploitation) et corriger (à défaut signaler) les dysfonctionnements.
• Assurer le reporting de son activité.
•  Participer à la mise en œuvre des évolutions applicatives des outils métiers de production (phases de tests et de validation).
•  Participer aux ateliers de formation en lien avec les outils de gestion et à l’élaboration des supports de formations.
•  Réaliser les contrôles de niveau 1.
•  Mettre en œuvre les évolutions applicatives des outils métiers en passant par les phases de tests et de validation.
•  Participer à l’accompagnement des changements dans le cadre des projets.

Activités Complémentaires:

• Activités des chargés de suivi de contrats N1 et N2 en fonction des nécessités de service

Les activités énumérées ci-dessus à titre non exhaustif sont susceptibles d’évolution.

Formation de Niveau II (Bac+3) ou expérience professionnelle significative en lien avec l’emploi requise

Première expérience professionnelle en mutuelle ou organisme de sécurité sociale requise

Connaissance des règles et outils de gestion souhaitée

Connaissances informatiques souhaitées

Rémunération :

Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée ? Nous vous offrons la possibilité de vous épanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagée, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorités.